ข้อมูลทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ GOO หรือติดต่อทีมงานของเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

01

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

EBOX Co., Ltd. ("EBOX" หรือ "เรา") เป็นผู้ดูแลการขายและการตลาดของแบรนด์ GOO และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์นี้ เทคโนโลยี GOO วิจัยและพัฒนาโดยบริษัท สมาร์ต แกรนด์ คอร์ปอเรชัน จำกัด

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ info@ebox.co.th

02

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการตอบคำขอของคุณและการดูแลเว็บไซต์ ได้แก่

  • ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์ม เช่น ชื่อ-นามสกุล บริษัทหรือองค์กร ตำแหน่ง อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดโครงการ (ผลิตภัณฑ์ที่สนใจ ปริมาณขยะ ที่ตั้งโครงการ กำหนดเริ่ม และข้อความ)
  • ตัวเลขจากเครื่องมือคำนวณความคุ้มค่า เมื่อคุณเลือกส่งผลประเมินมาพร้อมคำขอ
  • ข้อมูลติดต่อและข้อความ เมื่อคุณติดต่อเราทางโทรศัพท์ LINE WhatsApp หรืออีเมล
  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์เพื่อความปลอดภัย และสถิติการเข้าชมแบบรวมที่ไม่ใช้คุกกี้และไม่ระบุตัวบุคคล
03

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • ตอบคำถาม ประเมินโจทย์ จัดทำใบเสนอราคา และนัดสำรวจหน้างานตามที่คุณร้องขอ (เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา ตามมาตรา 24(3))
  • ติดตามผลเกี่ยวกับคำขอของคุณ ดูแลความปลอดภัย และปรับปรุงเว็บไซต์ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ตามมาตรา 24(5))
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (หน้าที่ตามกฎหมาย ตามมาตรา 24(6))
  • เราจะไม่ส่งข่าวสารการตลาดที่ไม่เกี่ยวกับคำขอของคุณ หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
04

การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่

  • บริษัท สมาร์ต แกรนด์ คอร์ปอเรชัน จำกัด ในฐานะเจ้าของเทคโนโลยี เมื่อต้องประเมินโครงการหรือจัดทำข้อเสนอทางเทคนิค
  • ผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา เช่น Cloudflare, Inc. สำหรับโฮสติ้งเว็บไซต์ ฐานข้อมูล การส่งอีเมลแจ้งเตือน และสถิติการเข้าชม
  • หน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
05

การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม ตามที่มาตรา 28 และ 29 ของ PDPA กำหนด

06

ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลคำขอของคุณ หากไม่ได้มีการทำสัญญาต่อ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด หากมีการทำสัญญา เราจะเก็บข้อมูลตลอดอายุสัญญาและตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด

07

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิตาม PDPA ซึ่งใช้ได้โดยส่งอีเมลมาที่ info@ebox.co.th และเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

  • ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ขอให้ลบ ระงับการใช้ หรือโอนย้ายข้อมูล
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูล และถอนความยินยอมในกรณีที่เราอาศัยความยินยอม
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
08

การรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วย HTTPS และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลไว้เฉพาะพนักงานที่ต้องใช้ในการดูแลคำขอของคุณ

09

คุกกี้และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

รายละเอียดเรื่องคุกกี้และข้อมูลที่เว็บไซต์จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ อยู่ในนโยบายคุกกี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้